Brillenplatz – mit kompetentem Kundenservice
Brillenplatz – kompetenter Kundenservice beim Online Brillenkauf
Im Internet steigt das Angebot an Onlineoptikern. Brillenplatz.de setzt aus diesem Grund verstärkt auf besonderen, schnellen und kompetenten Kundenservice. Das Gesamtpaket von Brillenplatz ist darauf ausgelegt, dem Kunden sowohl die perfekte Brille zu verkaufen, als ihm auch den dazugehörigen und umfassenden Service zu bieten. Das Online-Portal bietet Brillen zum Komplettpreis inklusive Gläser mit kostenlosem Hin- und Rückversand und dreißigtägigem Rückgaberecht. Über den Brillenfinder kann jeder Kunde in wenigen, einfachen Schritten die perfekte Brille zu seinem Typ ausfindig machen. Außerdem besteht die Möglichkeit das eigene Foto digital hochzuladen und so die gewählte Brille online anzuprobieren. Bei der Wahl der Brille gibt es ein paar einfache Regeln, die man beachten sollte. Denn die Brille sitzt an einer markanten Stelle, im Gesicht. Sie wird zuerst gesehen und somit oft zum Markenzeichen des Trägers. Zu einem eckigen Gesicht passen vor allem geschwungene Brillenformen und markante Bügel, die die Länge des Gesichts unterbrechen. Zu einem rundlichen Gesicht passen vor allem schmale, eckige Gläser, die das Gesicht optisch strecken. Hat man dagegen ein eher länglich, ovales Gesicht, kann man so gut wie jedes Brillengestell tragen. Neben allen Regeln ist es aber vor allem die Tatsache, dass man sich mit seiner neuen Brille wohl fühlen muss, welche zur Entscheidung führen sollte.
firmeneigenen Optiker in einer deutschen Meisterwerkstatt
Deshalb ist es vor allem die individuelle Beratung, durch die sich Brillenplatz auszeichnet und mit der garantiert ist, dass mit der neuen Brille auch ein neues Wohlfühl-Gefühl eintritt. Deshalb besteht auch die Möglichkeit sich seine gewählte Brillenfassung unkompliziert nach Hause senden zu lassen. Dort kann dann in aller Ruhe anprobiert und ausgewählt werden. Wählen kann man bei Brillenplatz zwischen Herren- und Damenbrillen, Sonnenbrillen, Sportbrillen und Kontaktlinsen. Sollte der Kunde eine individuelle Beratung wünschen, ist dies auch kein Problem. Die kostenlose Hotline steht jedem Kunden zur Verfügung. Zudem besteht die Möglichkeit die eigene, alte Brille zur Neuverglasung einzusenden. Alle Brillen werden mit qualitativ hochwertigen Kunststoffgläsern ausgestattet, die von der firmeneigenen Optikermeisterin in einer deutschen Meisterwerkstatt gefertigt werden. Dabei kann Brillenplatz seinen Kunden einen unschlagbaren Preis bieten, da die große Bestellmenge immer einen Preisvorteil garantiert. Dieser wird direkt an den Kunden weiter gegeben. Sollte ein Kunde ein Gestell doch einmal zu einem günstigeren Preis bei einem anderen Online-Anbieter entdecken, kann der die Best-Price-Garantie in Anspruch nehmen. Brillenplatz wird daraufhin die Brille nach einer Prüfung des Preises zum niedrigeren Konkurrenzpreis anbieten.
unproblematische Lieferabwicklung
Besonderen Wert legt Brillenplatz auf die schnelle und einfache Verfügbarkeit aller angebotenen Produkte. Dazu gehören vor allem auch die schnelle und unproblematische Lieferabwicklung und ein kompetenter und individueller Service. Das geschulte Servicepersonal ist aus diesem Grund für alle Kundenanfragen und –wünsche jederzeit telefonisch oder per E-Mail zu erreichen. Besondere Kompetenz besitzt Brillenplatz vor allem im Bereich Kontaktlinsen. Das Internet-Portal ging aus dem bereits 2002 gegründeten Linsenplatz.de hervor. Linsenplatz bietet so jahrelange Erfahrung im Bereich Kontaktlinsen, -pflege und Zubehör, von der auch die Brillenplatz Kunden profitieren können. Alles in allem bietet Brillenplatz seinen Kunden das vollständige Paket, das nötig ist die perfekte Brille oder passende Kontaktlinsen zu finden.